Ciclo 7 do Dealer Hub: por que sua startup deveria participar

A inovação aberta é um dos pilares para impulsionar a competitividade e a transformação digital em setores estratégicos. No cenário automotivo, o Dealer Hub se consolida como a principal iniciativa de inovação aberta, conectando empresas e startups para resolver os maiores desafios da cadeia de distribuição automotiva.

O Ciclo 7 do Dealer Hub está com inscrições abertas com desafios que prometem inovar na forma como as empresas lidam com dados, comunicação, fidelização de clientes e logística. Se você é uma startup com soluções inovadoras ou uma empresa em busca de transformação, este é o momento de se conectar e fazer parte dessa jornada!

Os desafios do Ciclo 7

O Ciclo 7 apresenta desafios reais enfrentados por empresas líderes do setor. Cada desafio foi desenhado para endereçar problemas críticos que impactam a eficiência operacional, a experiência do cliente e a competitividade no mercado.

Confira os desafios em destaque:

Integração de dados para tomada de decisão

Como unificar dados dispersos, provenientes de diferentes setores, e transformá-los em informações úteis para a tomada de decisões estratégicas? 

A falta de integração entre sistemas e bases de dados impacta diretamente a visão completa do cliente, a colaboração entre equipes e a identificação de oportunidades de negócios. A empresa busca soluções que promovam a integração eficiente de dados, gerando insights precisos para otimizar processos e melhorar a competitividade.

Transparência no status de manutenção

Como implementar uma visualização clara e acessível do status de serviços de manutenção, aumentando a transparência para os clientes e a eficiência operacional?

A falta de visibilidade gera insatisfação, dificuldades na organização interna e aumento no tempo de atendimento. A solução ideal deve oferecer uma plataforma intuitiva e confiável, permitindo que clientes e equipes acompanhem o andamento dos serviços em tempo real.

Estratégias de fidelização de clientes

Como criar uma estratégia de fidelização que proporcione uma sensação contínua de ganho ao cliente, destacando-se da concorrência? 

Atualmente, os processos de relacionamento com o cliente são básicos e pouco personalizados. A empresa busca soluções que permitam acompanhar a jornada do cliente em tempo real, desde a compra até a manutenção, oferecendo experiências personalizadas e aumentando a retenção.

Melhoria na comunicação com o cliente

Como melhorar a comunicação com o cliente durante sua jornada, garantindo transparência e agilidade no atendimento? 

A falta de proatividade na comunicação impacta a experiência do cliente. A solução deve automatizar e otimizar a comunicação em cada etapa da jornada, proporcionando uma experiência mais positiva e engajadora.

Disponibilidade de peças em áreas remotas

Como garantir a disponibilidade de componentes de reposição em áreas remotas, reduzindo o tempo de máquinas paradas e aumentando a produtividade? 

A logística para reposição de peças em locais distantes é complexa e demorada, causando prejuízos operacionais. A empresa busca soluções inovadoras que otimizem a gestão de estoque e a distribuição de peças, garantindo agilidade e eficiência na manutenção de equipamentos.

Etapas do Ciclo 7

O Ciclo 7 segue um processo estruturado para garantir a seleção e implementação das melhores soluções:

• Inscrições: 31/01/2025 a 28/02/2025: período para inscrição de soluções para os desafios propostos.
• Seleção: 05/03/2025 a 10/03/2025: avaliação e seleção das 3 melhores soluções por desafio.
• Reunião com Mantenedoras: 12/03/2025 a 21/03/2025: Definição do escopo das POCs (Provas de Conceito) e propostas comerciais.
• Implementação das POCs: A partir de 07/04/2025: validação das soluções selecionadas em ambiente real.

Por que participar?

Participar do Ciclo 7 do Dealer Hub é uma oportunidade única para:

• Conectar-se com empresas líderes do setor automotivo;
• Validar sua solução em um ambiente real e desafiador;
• Gerar impacto real na cadeia de distribuição automotiva;
• Ampliar sua rede de contatos e oportunidades de negócios.

Como se Inscrever?

As inscrições para o Ciclo 7 estão abertas até 28 de fevereiro de 2025. Para participar, acesse o edital completo e inscreva sua solução no site do Dealer Hub.

Não perca a chance de fazer parte da transformação da cadeia automotiva!